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CPA

読み方：シーピーエー

Cost Per Acquisition（顧客獲得単価）の略。1件のコンバージョン（問い合わせ・購入等）を獲得するためにかかったコスト。CPA＝広告費÷コンバージョン数。マーケティング施策の費用対効果を評価する重要指標。

CPAとは

CPA（Cost Per Acquisition）は、1件のコンバージョンを獲得するためのコストです。広告・マーケティング施策の効率性を評価する基本指標です。

CPA = 広告費 ÷ コンバージョン数

例：広告費50万円で25件の問い合わせが獲得できた場合

CPA = 500,000 ÷ 25 = 20,000円（1件あたり2万円）

目標CPAはLTV（顧客生涯価値）から逆算します：

目標CPA = LTV × 粗利率 × 許容回収期間

CPAが高くても、LTVが高ければビジネス的に成立します。CPAだけを見て施策の良否を判断せず、LTVとの関係で評価することが重要です。