用語集一覧マーケティング
ROI
読み方：アールオーアイ
Return on Investment（投資利益率）の略。投資に対してどれだけの利益が得られたかを示す指標。ROI(%)＝（利益÷投資コスト）×100。マーケティング施策の費用対効果評価に広く使われる。
ROIとは
ROI（Return on Investment）は、あらゆる投資の効率性を測る基本指標です。マーケティングでは「この施策にかけたコストに対して、どれだけの売上・利益が生まれたか」を評価します。
ROIの計算式
ROI(%) = （(収益 - 投資コスト) ÷ 投資コスト） × 100
例：広告費100万円で300万円の売上が生まれた場合
ROI = (200万円 ÷ 100万円) × 100 = 200%
マーケティングROIの注意点
- • 貢献度の帰属：複数チャネルが関与する場合、どのチャネルにどれだけ貢献を帰属させるかが難しい
- • 長期効果：SEO・ブランディングなど長期的効果を持つ施策は短期ROIで評価すると過小評価になる
- • 機会費用：投資しなかった場合との比較も重要