01 / MARKETING > STRATEGY > BRANDING
Brand is Everything.
ブランドは、すべてを決める。
あなたの会社が、なぜ存在するのか。
なぜあなたから買うべきなのか。
なぜ働きたいと思うのか。
これらの答えを、BtoBに特化した設計で明文化します。
BtoB
SPECIALIST
特化領域
6
LAYERS
設計モデル
5D
PROCESS
5ステップ
THE TRUTH
BtoBブランディングの、真実。
「ブランディングはBtoC企業のもの」——この誤解が、BtoB企業の成長を止めています。
BtoB購買の真実
- ▸
BtoB購買には複数名の関係者が関与する
多くのステークホルダーを同時に納得させる必要がある
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購買前の情報収集の多くはオンラインで完結する
サイト・コンテンツでの発信が購買意思決定を左右する
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ブランド認知がある企業は商談成約率が大幅に高くなる
「知っている会社」と「知らない会社」では勝負にならない
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強いブランドを持つ企業には採用応募者が著しく多く集まる
ブランドが優秀な人材を引き寄せる磁石になる
つまり、BtoBこそブランドが成果を決めます。
ブランドが効くBtoBの場面
比較検討時の想起
RFPに自社が最初から入る
意思決定の短縮化
「あの会社なら信頼できる」
価格競争からの脱却
「安いから」ではない選定
採用・組織力
ブランドが人材を引き寄せる
ブランディングは、BtoBの経営戦略そのものです。
THE ESSENCE
ブランドの、本質。
ブランドとは何か。そして、何ではないか。
3つの誤解と、3つの本質を明らかにします。
ブランド = ロゴ・デザイン
ブランド = 顧客の記憶に残る「体験の総和」
ロゴやデザインは、ブランドの「表現」です。ブランドの本質は、顧客がその企業と接した全ての経験の積み重ねであり、頭の中に残る「印象の総体」です。
ブランド = マーケの仕事
ブランド = 経営の意思決定基盤
ブランドは、どの市場で戦うか、誰を雇うか、何に投資するかを決める「判断軸」です。経営の全ての決定が、ブランドと整合する必要があります。
ブランド = 成果が見えない
ブランド = 測定できる競争優位の源泉
想起率、価格プレミアム、採用効率、顧客LTV——ブランドの効果は具体的な数値で測定できます。ブランドは、再現性ある競争優位の源泉です。
THE FRAMEWORK
BtoBブランディングの、6レイヤーモデル。
ブランド戦略は、6つのレイヤーで構成されます。全てが連動することで、一貫性のあるブランドが完成します。
下層が上層を規定する。Purposeから積み上げるのが、ブランド設計の原則です。
OUR PROCESS
ブランド設計の、5D プロセス。
Discovery(発見)
3〜4週間企業の本質を理解し、ブランドの種を発見します。
- ▸経営層インタビュー(複数回)
- ▸従業員インタビュー
- ▸顧客インタビュー
- ▸競合・市場調査
Definition(定義)
2〜3週間ブランドの本質を定義し、言語化・体系化します。
- ▸Purpose / Mission 策定
- ▸ブランドポジショニング
- ▸ブランドパーソナリティ定義
- ▸コアメッセージ開発
Design(設計)
3〜4週間ブランドを視覚的・言語的に表現し、ガイドラインを作成します。
- ▸ブランドアイデンティティ設計
- ▸ロゴ、カラー、タイポグラフィ
- ▸トーン&マナー
- ▸ガイドラインドキュメント
Deployment(展開)
6〜12週間ブランドを組織内外へ展開し、顧客接点に反映します。
- ▸ウェブサイト・セールス資料
- ▸インナーブランディング
- ▸顧客接点での統一
- ▸採用ブランディング
Dynamics(継続進化)
継続ブランドを継続的に測定・進化させます。
- ▸ブランド指標の測定
- ▸定期的なブランド診断
- ▸環境変化への適応
合計 3〜6ヶ月で、ブランドの基盤が完成します。
DELIVERABLES
納品物(ドキュメント群)。
6種類のブランドドキュメントが、手元に残ります。長期的な経営資産として活用できます。
ブランドブック
ブランドの全貌を1冊に
60〜80ページポジショニングマップ
市場・競合における位置をビジュアル化
ビジュアル資料ビジュアルアイデンティティガイド
ロゴ、カラー、タイポグラフィ
40〜60ページメッセージガイドライン
トーン&マナー、NGワード
20〜30ページインナーブランディング計画
社内浸透のロードマップ
12ヶ月計画ブランド測定指標設計
KPI・定量指標、測定プラン
診断フレームこれら全てが、10年先も使える経営資産になります。
OUR STRENGTH
他のブランディング会社と違う、3つの強み。
BtoB領域に特化した専門性
多くのブランディング会社はBtoCを得意としていますが、BtoBは購買プロセス・意思決定構造・求められる信頼の質が根本的に違います。
MASSIVE LINKSは、BtoB特化のフレームワークと実績で、BtoBブランディングの本質に応えます。
戦略 × クリエイティブ × 実装の一気通貫
戦略だけ、デザインだけ、ではなく、戦略設計 → ビジュアル制作 → ウェブ実装 → 運用フェーズまで、全て社内で対応できます。
Strategy、Creative、Operations の全領域を連携させたブランディングが可能です。
測定可能なデータドリブン設計
ブランディングは「感性の領域」と思われがちですが、現代のBtoBブランディングは定量指標で測定・改善できます。
想起率、価格プレミアム、応募応答率、顧客LTVなど、ブランド効果を数字で継続的に改善します。
FAQ
よくある質問。
ロゴ単独の依頼は承っていません。ロゴはブランドの「表現」の一部であり、Purpose(存在意義)から積み上げて設計することで初めて真の価値が生まれます。「ロゴだけ」の変更は、根っこのない木を植え替えるようなもの。まずは小規模なブランド診断から始めることをお勧めします。
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